営業所受取サービスオプション
お届け先やお届け時間のご都合に合わせて、全国の佐川急便営業所でお荷物の受け取りができるサービスです。
ご自宅での受け取りが難しい場合や、出張先・旅行先での受け取り、サプライズプレゼントの受け取りなど、お客さまのライフスタイルに合わせて便利にご活用いただけます。
通常の送り状で簡単にご指定いただけ、追加料金は不要です。
オプションの特徴
ご都合の良いタイミングで受け取り可能 ご自宅への配送ではなく、指定した営業所でのお預かりとなるため、ご自身の都合の良い時間に受け取りに行けます。 （※営業所によりお渡し可能時間は異なります。）
追加料金なしで簡単手続き 通常の運賃のみでご利用いただけ、別途オプション料金はかかりません。 送り状のお届け先欄に「佐川急便○○営業所止め」と記載するだけで手配可能です。
お取り扱いサイズ
ご利用になる配送サービスのサイズ制限に準じます。
飛脚宅配便（ラージサイズ含む）
- サイズ制限
- 3辺合計260cm以内
- 重量制限
- 50kg以内
飛脚航空便（ラージサイズ含む）
- サイズ制限
- 3辺合計260cm以内
- 重量制限
- 50kg以内
飛脚クール便
- サイズ制限
- 3辺合計140cm以内
- 重量制限
- 30kg以内
セーフティサービス
- サイズ制限
- （高さ）34cm×（幅）54cm×（奥行）39cm以内
- 重量制限
- 30kg以内
ご利用料金
通常の運賃のみでご利用いただけます。別途サービス料金は不要です。
ご利用の流れ
STEP1送り状の作成
各サービスの「送り状」をご用意ください。
お届け先欄の記入方法
-
住所：「佐川急便 ○○営業所止め」 と記載してください。（※荷受人さまのご住所は記載不要です）
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氏名・電話番号：荷受人さまのお名前・お電話番号 を必ず記載してください。
STEP2シールの貼付・発送
お荷物に「営業所受け取りサービスシール」を貼り付けてください。
担当セールスドライバー®へ「営業所受け取りサービス」利用の旨をお伝えください。
STEP3営業所での受け取り
お荷物が営業所に到着後、荷受人さまがご来店のうえお受け取りください。
お受け取り時の持ち物
本人確認書類（運転免許証／マイナンバーカード／日本国発行パスポート／在留カード／特別永住者証明書）
受取人確認サポートのお荷物は、送り状に記載のご本人さまのみお受け取り可能です（指定の公的証書提示が必須）。
ご利用上の注意
保管期間について
営業所での保管期間は、初回配達日を含む8日間です。（※飛脚クール便は初回配達日を含む4日間です）
保管期間を過ぎますと、お荷物をお渡しできない場合や、荷送人さまへ返送される場合がございます。
お渡し可能時間について
営業所によりお荷物のお渡し可能時間が異なります。事前に「営業所検索」にてご確認ください。
ご利用制限
受取人確認サポートなど、一部のサービスでは初回のお届け先を営業所受け取りに指定できない場合がございます。
天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で営業所への到着が遅れる場合がございます。
その他
送り状の「品名」欄に、具体的な内容や特別な注意事項の記載をお願いいたします。
