飛脚国際宅配便

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佐川急便では、お客様コード（顧客コード）を取得されている場合、個人事業主や一般個人の方でも各種法人向けサービスをご利用いただけます。

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ご案内

• 燃料サーチャージを改定させていただきます。
  （適用日）2024年10月1日　佐川急便集荷分から適用
  （改定前）10％　⇒　（改定後）18％
  • 燃料サーチャージ改定に関するお知らせはこちら

ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。詳しくはWebサイトのお知らせをご確認ください。

飛脚国際宅配便燃料費割り増しについて

当社では原油価格の高騰にともなう航空燃料費の増加に対処してまいりました。
しかしながら、昨今の国際情勢による原油価格の高騰は自助努力の限界を超えており、お客さまへのサービスの維持が困難な状況となっています。

つきましては、2024年10月1日集荷分より燃料サーチャージ（燃料割増し）を18％へ改定させていただきます。ご容赦の程お願い申し上げます。
なお、ご不明な点がございましたら、下記当社グローバルコールセンターまでお問い合わせ願います。

佐川急便では、お客さまの信頼にお応えできる輸送品質を目指し、今まで以上のきめ細やかなサービスの提供に努めてまいります。何卒事情をご高察の上、今後とも変わらぬご愛顧、ご協力を賜りますようにお願い申し上げます。

広範なネットワーク

世界220以上の国・地域をカバーし、現地の信頼できるパートナーと連携して確実にお届けします。

シンプルな料金体系

日本国内のどこから発送しても、お届け先の国・地域（8地帯）と重量のみで決まる統一運賃です。

選べる2つのサービス

• スモールパーセル（ビジネス小荷物）: 製品サンプル、スペアパーツ、商品など。

• ドキュメントクーリエ（ビジネス書類）: カタログ、契約書、定期刊行物などの印刷物。

お届け先の国・地域（エリア区分）と、お荷物の重量（実重量または容積重量の大きい方）に基づいて算出されます。

• 重量計算：30kgまでは0.5kg単位、30kg超は1kg単位で設定。

• 容積重量の適用：お荷物の容積重量（たて×よこ×高さcm ÷ 5,000）が実重量を超える場合は、容積重量が適用されます。

重要：必ずご確認ください

航空燃料価格や市場動向に応じ、基本運賃とは別に以下の追加料金が適用されます。これらは月次またはシーズンごとに変動する可能性があります。
燃料サーチャージ：現在の適用料率：18％

規格外貨物手数料（重量）

（変更前）1梱包あたり10,500円
（変更後）1梱包あたり13,000円

規格外貨物手数料（寸法）

（変更前）対象貨物：1辺が100cmを超えるもの
（変更後）対象貨物：最長辺が100cmを超える、もしくは2番目に長い辺が80cmを超えるもの

遠隔地配達手数料

（変更前）①運送状1枚あたり3,500円または②80円×請求重量（kg）のいずれか高い方を適用
（変更後）①運送状1枚あたり4,000円または②80円×請求重量（kg）のいずれか高い方を適用

特別貨物取扱料（梱包）（新規追加）

対象貨物：梱包材から一部もしくは全てが露出している貨物等に適用

発送予定のお荷物がお取り扱いできない品目に該当しないか、事前にご確認ください。ご不明な点はグローバルコールセンターまで。

• 飛脚国際宅配便のお取り扱いは日本発地払い（元払い）に限らせていただきます。

• お取り扱い単位
  1梱包3辺合計260cm以内（最長辺は150cm以内）・重量50kg以内。（沖縄県集荷分は、高さ50cm×幅65cm×長さ65cm以内・重量40kg以内）

• 複数個口の場合は総重量3,000㎏以内となります。（1,000㎏を超える場合は、グローバルコールセンターへご相談ください。）

• 料金は30kgまでは0.5kgごと、30kgを超えるときは1kgごとに設定されています。

  1梱包あたりのお取り扱いサイズを超える場合は、グローバルコールセンターへご相談ください。

• 料金には集配料、航空運賃、通関料などが含まれています。ただし、現地での事情（税関検査・輸入通関に関わる追加申請費用・通関中にかかった追加の保管料など）で特別に発生する費用については荷受人さま負担となります。

• お荷物の料金は容積と重量のいずれか数値の大きいほうが適用されます。

  重量については、IATA（国際航空運送協会）の規定に基づき、荷物の容積重量（VOLUME WEIGHT）が実重量（ACTUAL WEIGHT）を超える場合は、容積重量をもとに料金を算出いたします。

  実重量：梱包を含めた荷物の実際の重量
  容積重量：お荷物の容積を5,000cm³当たり1kgとして換算した重量
  ＜算出方法＞
  容積重量（kg）＝たて（cm）×よこ（cm）×高さ（cm）/5,000（cm³/kg）（端数は0.5kg単位に切り上げ）
  寸法60cm×45cm×35cm（小数点以下四捨五入）
  実重量12kgの荷物の場合、容積重量は、60×45×35/5,000=18.9kgとなり料金は容積重量をもとに、19kgで算出いたします。

• 仕向地において関税が発生した場合、荷受人さま負担となります。

• お荷物の内容、仕向地によっては、現地での通関の際に荷受人さまより提出書類（輸入ライセンス・加工手帳・パスポート・ビザ等）が必要な場合がございます。また、それら書類の提出・提示に関わる付加費用（交通費や諸経費等）は荷受人さまの負担となります。

• 受け取り拒否、関税支払い拒否、通関不可等何らかの原因により返送を希望される場合は荷送人さま負担となります。

• お荷物の毀損または紛失があった場合の補償は飛脚国際宅配便約款に基づきます。

  • 飛脚国際宅配便約款（282KB）

• 高額なお荷物をお送りの際には、貨物海上保険をおすすめいたします。

  一部貨物海上保険でお取り扱いできない品目がございます。詳しくはグローバルコールセンターへお問い合わせください。

  ＜算出方法＞
  貨物海上保険金額：お荷物金額　x 1.1（110%） x 0.2%

  荷物金額は荷物の価値と荷物の輸送費用を参考に算出してください。

• 仕向地によっては諸外国の事情により、お荷物のお取り扱いができない場合がございます。

• 一部の地域では個人向け荷物がお取り扱いできませんのでご注意ください。

1. 化粧品：石鹸、シャンプー、リンス、トリートメント、ファンデーション、口紅、マニキュア、香水、アイシャドウ等、直接肌に塗って使用するもの

2. 文書：ポルノ雑誌とそれに関連する書籍や映像が記録された媒体、再発行できないもの（ビザ等）、信書（手紙、戸籍謄本・戸籍抄本、契約書、証明書等）

3. 動植物：動物・昆虫、生花、ドライフラワー、ポプリ、切花、種、苗、果実、香辛料等、象牙やサメのヒレなどの動物の一部、遺体または遺灰、動物の糞尿等の副産物、体液等

4. 食品：食品全般（生鮮食料品、加工食品、健康食品等、乾物、缶詰、飲料、アルコール飲料、サプリメント）

5. 貴重品：現金、有価証券、株券、パスポート、未使用の印紙、切手、貴金属類（宝石、ダイヤモンド、プラチナ、金、銀等）、国宝、重要文化財、重要美術品、貴石および半貴石の裸石（カット、研磨の有無に関わらず）、あらゆる貴金属の地金

6. 危険品：拳銃、銃砲刀剣、弾丸、飛びだしナイフ、花火、エアゾール式スプレー、爆発物、引火性の物、マッチ、ライター、ライター用ガスボンベ、車用ワックス、エンジン、プリンタトナー、マニキュア、香水、リチウムイオン電池、ショックアブソーバー

7. 化学品：有害物質、毒物、劇薬、大麻・麻薬、覚せい剤等

8. 医薬品：医薬品（服用する医薬品、市販薬、処方薬、塗布）

9. 知的財産権：偽造通貨、模造品、特許権、実用新案権、商標権、著作権等の侵害に当たる物品

10. ワシントン条約：絶滅の危機に瀕する動植物の保護に基づく輸出禁止令で規制されているもの（皮製ハンドバッグ、ベルト、象牙等）

11. その他：通信機器（パソコン）や精密機器^※、中古機器、引越し貨物、別送品、輸送に耐えかねるもの、あるいは不適切と判断されるもの、たばこ、電子たばこ、賭博品、その他法令で定められたもの

現地の通関等に関する規制については、事前にお客さまご自身でご確認いただきますようお願いいたします。

• ヨーロッパ向けテキスタイル（Textile Licenceおよび原産地証明必要あり）

• アメリカ向けテキスタイルVisa（具体的な品目の説明、原産国、製造メーカーの名称、住所等の記載必要あり）

• 食器、おもちゃ等（アメリカ向けはFDA登録必要）

• アメリカ向け電気製品（FCC登録必要）

• 楽器、美術品

• お取り扱いは、飛脚国際宅配便約款に基づきます。