重要なお知らせ
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飛脚宅配便
3辺合計260cm以内・50kgまでの大型のお荷物まで、日本全国365日「迅速・確実・丁寧」にお届けいたします。
配送オプション
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日時指定サービス
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運送保険
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営業所受取サービス
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e-コレクト®
サービスの特徴
3辺合計160cm以内・重量30kg以内のお荷物を対象とした「飛脚宅配便」と、それを超える260cm以内・50kgまでのお荷物を対象とした「飛脚ラージサイズ宅配便」をご用意しています。
どちらも日本全国へスピーディーにお届け可能。
複数個口のお荷物もまとめて発送いただけます。
お取り扱いサイズ
飛脚宅配便
- サイズ制限
- 3辺合計160cm以内
- 重量制限
- 30kg以内
飛脚ラージサイズ宅配便
- サイズ制限
- 3辺合計260cm以内
- 重量制限
- 50kg以内
飛脚クール便につきましては、取り扱い可能サイズが異なりますので、サービス一覧の飛脚クール便をご確認ください。
上記を超えるサイズ（260cm超または50kg超）は「飛脚大型家具・家電設置便」や「チャーターサービス」での対応となります。
ご利用料金
飛脚宅配便・飛脚ラージサイズ宅配便運賃となります。詳しくは「料金検索」をご覧ください。
当社営業所・サービスセンター・取次店等へお荷物を持ち込まれた場合は、1個につき100円減額いたします。（ご契約運賃での発送、運賃着払いの場合を除きます。）
一部離島へのお届けをご希望の場合には中継料が別途加算されます。詳しくは担当営業所へお問い合わせください。
料金のお支払い方法
| 元払い（現金・クレジットカード・QRコード※決済） | お荷物をお預かりする際に料金をお支払い |
|---|---|
| 元払い（オンライン決済） |
事前にご登録いただいたクレジットカード情報を基に、お伺いした際に決済 |
| 元払い（売掛） | 荷送人さまへ月ごとにまとめて請求書を発行 |
| 着払い（現金・クレジットカード・QRコード※決済） | お荷物をお渡しする際に料金をお支払い |
| 着払い（売掛） | 荷受人さまへ月ごとにまとめて請求書を発行 |
「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
ご利用の流れ
STEP1梱包
お荷物を梱包してください。（梱包は荷送人さまにてお願いいたします。）
STEP2送り状の準備
送り状は担当ドライバーもしくは担当営業所にお申し付けください。
運賃のお支払い方法および輸送サービスにより、送り状の種類が異なります。（例：e-コレクト®ご利用時は専用送り状など）
複数個口の場合：お荷物の1つに送り状を貼り付け、その他のお荷物には複数個口用の専用荷札をご利用ください。
STEP3発送
スマートクラブ（Web）や電話での集荷依頼、またはお近くの佐川急便営業所・取次店へお持ち込みください。
宅配便1個あたりのCO2排出量
宅配便1個のカーボンフットプリント※1：1.25kg-CO2e※2
再配達で年間約20,050t※3（杉の木約142万3,550本分※4）のCO2が排出されます。
佐川急便公式LINE等を使用することで、1回での受け取りが可能です。
- ※1宅配便1個のカーボンフットプリント：宅配便1個の梱包資材調達からお荷物のお預かり、輸送、お届け、お客さまが廃棄するまでに排出する温室効果ガスのCO2相当量
- ※2個人向けのお荷物の場合
- ※3年間約20,050t：佐川急便全体で1年間の再配達によるCO2排出量を算出
- ※4杉の木約142万3,550本分：杉の木71本が1年でCO21tを吸収すると仮定して算定
ご利用上の注意
損害賠償の限度額は30万円です。
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飛脚宅配便約款に記載させて頂いております、危険品、貨幣などのお取り扱いはできません。
天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因でお届けが遅れる場合がございます。
梱包は、荷送人さまにてお願いいたします。
個人情報や高額品等、特別な扱いが必要なものについては、必ず担当者にお申し出ください。
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沖縄行きのお荷物は、飛脚航空便・飛脚ラージサイズ航空便での発送となります。
ただし、一部のお荷物に関しましては船舶輸送での発送となります。詳しくは、担当営業所へお問い合わせください。 送り状の「品名」欄に、具体的な内容や特別な注意事項の記載をお願いいたします。
自転車以外の二輪車（バイク）や大型家具など１人での集配車両への積み下ろしが不可能なお荷物についてはお預かりできません。（※飛脚ラージサイズ宅配便の場合）
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3辺合計が260サイズ、または50kgを超えるお荷物はチャーターサービス、または飛脚大型家具・家電設置便にてお預かりいたします。（※飛脚ラージサイズ宅配便の場合）
