荷物情報問い合わせ e-SAXIS(荷物情報照会)スマートクラブ

サービス概要

特長

お客さまが出荷されたお荷物の配達状況をWebサイトから簡単にご確認いただけます。また、お届けが完了しているお荷物の受領印情報の確認サービス等もご利用いただけます。

サービス内容

荷物情報照会サービス

  • お客さまが出荷されたお荷物情報をお問い合せ送り状No.単位で一覧表示します。(発送日から60日間)
  • 一覧表示内容を各種条件で検索したり、お荷物の詳細情報を確認することが可能です。
  • お届けが完了しているお荷物の受領印情報を画面またはFAX・メールにてご確認いただけます。

受領印提供サービス

  • お届けが完了しているお荷物の受領印情報をFAX・メールにてご確認いただけます。
  • 最大10件までお問い合せ送り状No.の一括入力が可能です。
料金

別途サービス料は不要です。
(お届け料金等は別途発生いたします)

ご利用方法

1. 初期登録

初めてご利用の際は初期登録を行ないますので、担当営業所にお問い合わせください。(ご利用までに1週間程度かかります。)

2. スマートクラブにログイン

既にご登録のお客さまは、スマートクラブログイン画面よりログインのうえサービスをご利用ください。

ご利用上の注意

  • e-SAXIS(荷物情報照会)をご利用いただくには、インターネットに接続できる環境が必要となります。
  • 手書きの送り状をご利用いただいているお客さまは、一部表示されない情報がございます。
  • 保守点検等のため、以下の時間はサービスを停止させていただくことがあります。
    毎週月曜日AM2:00 ~ AM6:00

お問い合わせ

担当営業所にお問い合わせください。

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