重要なお知らせ

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    飛脚航空便

    航空機を利用することで、北海道から沖縄まで翌日お届けを可能にするスピード輸送サービスです。
    160サイズまでのお荷物に加え、260サイズ・50kgまでの大型のお荷物も航空便でお届け可能です。

    お届けする地域、お荷物の大きさ・個数によっては翌日お届けが出来ない場合もあります。

    配送オプション

    • 日時指定サービス
    • 運送保険
    • 営業所受取サービス

    ビジネス目的や定期的な発送にご利用のお客さまへ

    個人事業主の方や、継続的にお荷物を発送される方は、お客様コード(顧客コード)を取得いただくことで、運賃の月まとめ請求(売掛)などの便利な法人向けサービスをご利用いただけます。

    サービスの特徴

    北海道から沖縄まで、全国各地へスピーディーにお届けします。遠隔地へのお急ぎのお荷物に最適です。
    お客さまのご都合に合わせ、以下の4種類の時間帯からお選びいただけます。

    1. 翌日午前中お届け:フライト状況に合わせ、翌日午前中にお届けします。

    2. 翌日時間指定お届け:翌日のお客さまのご希望の時間帯にお届けします。(飛脚ラージサイズ航空便もご利用いただけます)

    3. 翌日中お届け:翌日午後にお届けします。

    4. 翌々日以降のお届け:ご指定の日程(翌々日以降)にお届けします(午前中指定も可)。

    3辺合計160cm以内・重量30kg以内のお荷物は「飛脚航空便」、それを超える260cm以内・50kgまでのお荷物は「飛脚ラージサイズ航空便」としてお取り扱いします。

    搭載便により、集荷受け付けの締切時間が変わります。詳しくは担当営業所へお問い合わせください。

    お取り扱いサイズ

    飛脚航空便

    サイズ制限
    3辺合計160cm以内
    重量制限
    30kg以内

    飛脚ラージサイズ航空便

    サイズ制限
    3辺合計260cm以内
    重量制限
    50kg以内

    飛脚クール便につきましては、3辺合計140cm以内・重量30kg以内のお荷物が対象となります。

    飛脚クール便につきましては、一部お取り扱いできないエリアがございます。事前にご相談ください。(飛脚クール便はこちら)

    航空機の積載量に制限がございますので、大型のお荷物や大量のお荷物は事前にご相談ください。

    セーフティサービスにつきましては、高さ34cm以内、幅54cm以内、奥行39cm以内、かつ重量30kg以内のお荷物が対象となります。

    ご利用料金

    飛脚航空便・飛脚ラージサイズ航空便運賃となります。詳しくは「飛脚航空便 料金一覧」をご覧ください。

    運賃は、サイズまたは重量の大きい方を適用します。
    個数が複数個口の時は飛脚ラージサイズ航空便運賃を適用いたします。
    一部離島へのお届けをご希望の場合には中継料が別途加算されます。詳しくは担当営業所へお問い合わせください。
    翌々日以降の料金は、担当営業所へお問い合わせください。

    料金のお支払い方法

    元払い(現金・クレジットカード・QRコード※決済) お荷物をお預かりする際に料金をお支払い
    元払い(オンライン決済)

    事前にご登録いただいたクレジットカード情報を基に、お伺いした際に決済

    着払い(現金・クレジットカード・QRコード※決済) お荷物をお渡しする際に料金をお支払い

    「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

    往復でのお届けにつきましては、対象となるお客さま、運賃・料金のお支払い方法が異なりますので、各種ご案内をご確認ください。

    ご利用の流れ

    STEP1梱包

    お荷物を梱包してください。(梱包は荷送人さまにてお願いいたします。)

    STEP2送り状の準備

    飛脚宅配便の送り状をご利用ください。

    重要: 「飛脚航空便シール」をご利用ください。(送り状に印字される場合でも、別途貼付してください。)

    担当セールスドライバー®に「飛脚航空便」のご利用であることをお伝えください。

    STEP3発送

    スマートクラブ(Web)や電話での集荷依頼、またはお近くの佐川急便営業所・取次店へお持ち込みください。

    搭載便により、集荷受け付けの締切時間が変わります。詳しくは担当営業所へお問い合わせください。

    ご利用上の注意

    • お取り扱い可能エリア・集荷受け付けの締切時間等のご利用条件は地域により異なります。また、お届け時間をご指定の場合、お届けが翌々日以降になる場合がございます。詳しくは担当営業所へお問い合わせください。

    • 損害賠償の限度額は30万円です。

    • 天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因でお届けが遅れる場合がございます。

    • 梱包は、荷送人さまにてお願いいたします。

    • 個人情報や高額品等、特別な扱いが必要なものについては、必ず担当者にお申し出ください。

    • 一人での扱いが困難なお荷物はお断りすることがございます。また、飛行機の積載量に制限がございますので、大型のお荷物や大量のお荷物は事前にご相談ください。

    • 送り状の「品名」欄に、具体的な内容や特別な注意事項の記載をお願いいたします。

    • 飛脚クール便については、一部お取り扱いできないエリアがございます。事前にご相談ください。

    航空搭載できない主な危険物

    下記の品名・ラベル、外装表示がある貨物は航空機に搭載できませんのでご注意をお願いします。
    航空機の安全運行を確保するため、危険物など航空搭載できないお荷物のほか、貨幣および有価証券のお取り扱いはできません。

    航空搭載できない主な危険物(高圧ガス、火薬類、引火性液体、可燃性物質、酸化性物質、毒物類、放射性物質等、腐食性物質、その他の有害物質、銃砲刀剣類、リチウム電池)

    リチウムイオン電池取り扱いについて

    リチウムイオン電池が含まれる製品を航空機で貨物として輸送するにはルールがございます。

    • バッテリーが同梱の場合(機械本体とバッテリーが別々に梱包された状態):規制対象となり、充電率が30%以下でなければ航空便として集荷できません。

    • バッテリーが機器に組み込まれた場合:規制の対象外となります。

    • 梱包について:外装は電池本体に圧力・衝撃が掛からないよう強度を有した包装物でないと航空便として集荷できません。

    航空便として取り扱い出来ない代表例
    航空便として取り扱い可能なもの
    必ず必要なもの

    適用約款

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