飛脚クール便
サービス概要
特長 |
お取り扱いサイズは3辺合計140cm以内・重量30kg以内と他社のクール便よりも幅広く、冷蔵・冷凍品の輸送を高品質でトータルサポートし、鮮度そのまま、品質と安心をお届けいたします。 クール専用車を保有し、下記を実現しました。
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対象となるお客さま |
送る側
受け取る側 |
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お取り扱いサイズ |
3辺合計140cm以内・重量30kg以内のお荷物が対象となります。 |
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料金 |
料金の計算方法について
運賃 飛脚宅配便
飛脚航空便
クール料金
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料金のお支払い方法 |
元払い(現金・QRコード※決済)
元払い(Webクレジットカード決済)
元払い(売掛)
着払い(現金・QRコード決済)
着払い(売掛)
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ご利用方法
1. 送り状を記入
送り状のクール便チェックボックスの冷蔵・冷凍いずれかにチェックを入れてください。
- e-コレクト®をご利用の際はe-コレクト®送り状をご利用ください。
2. 飛脚クール便シール(冷蔵または冷凍)をお荷物に貼り付け
下図のような飛脚クール便シールを使用してください。
3. 発送
飛脚クール便のご利用であることを担当セールスドライバー®にお伝えください。
輸送フローチャート
定めた温度管理(冷蔵品2℃~10℃・冷凍品-18℃以下)とルート選択で、商品の品質を守ります。
荷受人さまのご要望によるお届け日指定または、ご不在の場合でも安心。
お届けするまでの間お荷物の温度を管理するため、全国の営業所では、冷蔵冷凍庫を完全完備しお預かりします。
また、集配管理システムを利用し、セールスドライバー®によるポイント情報を基にお荷物の所在情報を管理しています。
1. 集荷
冷蔵・冷凍の品質を維持するため、クール専用車や専用ボックスを利用し、定めた温度でお客さまのニーズに合わせた対応を実現します。
2. ニチレイロジグループさまの保冷施設へ輸送
全国に広がる佐川急便とニチレイロジグループさまの保冷施設を連携利用し、より効率的な品質管理を構築しました。
3. 空路・陸路による配送
空路
お客さまのニーズにお応えするためにクール便専用航空コンテナを導入し、空路でも定めた温度で輸送します。
陸路
日本全国の営業所に向けて陸路輸送にクール便専用大型トラックを採用し、長時間の輸送も定めた温度で品質と安心を運びます。
品種別管理温度一覧表
クール便のご注意
- お届け可能地域かどうかの確認をお願いいたします。
- 飛脚クール便は、輸送工程の中で冷蔵温度帯による作業を行います。また集配車への積み込みや集荷・配達時には一時的に外気に触れる場合があります。あらかじめご了承ください。
- お客さまご自身で佐川急便指定の飛脚クール便シールを貼付していただき、冷蔵・冷凍が明確になるようお願いいたします。
- 荷受人さまがご不在時の保管限度日数は4日です。
- 発砲スチロール梱包のお荷物は冷気を遮断する特性上、品質を維持できない場合があります。
- おせちなど「季節特別商品」の配送については担当の営業所・またはセールスドライバーにご相談ください。
クール便をご利用できないもの
- 冷蔵品のケーキ、および冷凍品のデコレーションケーキ(果物やチョコレートなどで飾られたもの)
- アイスクリーム、アイスミルク、ラクトアイス、氷菓(原則ご利用ができません)
- 予冷がされていないお荷物(冷蔵品8℃以下で6時間以上、冷凍品は完全凍結されたもの)
- 管理温度が難しいお荷物(管理温度が指定される冷蔵品、-18℃より温度管理の低い冷凍品)
- 大きさの異なる多重梱包品
- 佐川急便が運送に適さないと判断したもの(他のお荷物に影響がある性質の冷蔵・冷凍品)
ご利用上の注意
- お取り扱い可能エリア・集荷受け付けの締切時間等のご利用条件は地域により異なります。詳しくは担当営業所へお問い合わせください。
- 損害賠償の限度額は30万円です。
- 危険品等のお取り扱いはできません。
- 天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因でお届けが遅れる場合がございます。
- 梱包は、荷送人さまにてお願いいたします。
- 個人情報や高額品等、特別な扱いが必要なものについては、必ず担当者にお申し出ください。
- 送り状の「品名」欄に、具体的な内容や特別な注意事項の記載をお願いいたします。
関連サービス
お問い合わせ
担当営業所へお問い合わせいただくか、下記のお問い合わせフォームをご利用ください。