再配達のお申込み

パソコンや携帯から再配達の依頼ができます。
ご自宅への再配達だけでなく、受け取り場所の指定もできます。

• スマートクラブから簡単申し込み

• インターネット再配達受付

• 電話再配達受付

• 営業所へのお受け取り

佐川急便Webサービスのスマートクラブを通じて、配達日の確認・配達日時の変更・再配達がよりスムーズにご利用いただけます。

パソコンや携帯から再配達の依頼ができます。
ご自宅への再配達だけでなく、受け取り場所の指定もできます。

【受取場所】佐川急便営業所・サービスセンター、宅配ロッカー、提携先店舗

サービスやサイズ（重量）等の理由によりご利用いただけない場合がございます。
再配達のご依頼にはご不在連絡票に記載されている「営業所番号」と「お問い合せ送り状No.」が必要となる場合があります。
お問い合せ送り状No.が不明の場合は荷物の発送者さまにお問い合せ送り状No.をお問い合わせください。

お手元の「ご不在連絡票」に記載されている電話番号へおかけください。受け取り日時の指定ができます。

お荷物のお受け取りの際は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
ご来店の際には、ご不在連絡票・ご本人さま確認ができる公的証明書（運転免許証など）をご持参ください。