飛脚クール便

冷蔵品(2℃~10℃)・冷凍品(-18℃以下)を、定めた温度管理で鮮度を維持してお届けするサービスです。
お取り扱いサイズは3辺合計140cm以内・重量30kg以内と幅広く対応し、品質と安心をお届けいたします。

配送オプション

  • 日時指定サービス
  • 運送保険
  • 営業所受取サービス

ビジネス目的や定期的な発送にご利用のお客さまへ

個人事業主の方や、継続的にお荷物を発送される方は、お客様コード(顧客コード)を取得いただくことで、運賃の月まとめ請求(売掛)などの便利な法人向けサービスをご利用いただけます。

サービスの特徴

クール専用車や専用ボックスを使用し、積み込みから移動、仕分け、配達まで定めた温度管理の下で輸送します。
お荷物のサイズは、3辺合計140cm以内・重量30kg以内まで対応。他社よりも幅広いサイズのお荷物を送ることができます。
お客さまのニーズに合わせ、冷蔵(2℃~10℃)・冷凍(-18℃以下)の2つの温度帯からお選びいただけます。

お取り扱いサイズ

サイズ制限
3辺合計140cm以内
重量制限
30kg以内

冷蔵品は3辺合計60cm以内・重量2kg以内から、冷凍品も同サイズからご利用いただけます。

輸送フローチャート

定めた温度管理(冷蔵品2℃~10℃・冷凍品-18℃以下)とルート選択で、商品の品質を守ります。
荷受人さまのご要望によるお届け日指定または、ご不在の場合でも安心。
お届けするまでの間お荷物の温度を管理するため、全国の営業所では、冷蔵冷凍庫を完全完備しお預かりします。
また、集配管理システムを利用し、セールスドライバー®によるポイント情報を基にお荷物の所在情報を管理しています。

1.集荷

冷蔵・冷凍の品質を維持するため、クール専用車や専用ボックスを利用し、定めた温度でお客さまのニーズに合わせた対応を実現します。

2.ニチレイロジグループさまの保冷施設へ輸送

全国に広がる佐川急便とニチレイロジグループさまの保冷施設を連携利用し、より効率的な品質管理を構築しました。

3.空路・陸路による配送

【空路】お客さまのニーズにお応えするためにクール便専用航空コンテナを導入し、空路でも定めた温度で輸送します。
【陸路】日本全国の営業所に向けて陸路輸送にクール便専用大型トラックを採用し、長時間の輸送も定めた温度で品質と安心を運びます。

ご利用料金

飛脚宅配便または飛脚航空便の「運賃」に、「クール料金」を加算した金額となります。
詳しくは「料金検索」または「飛脚クール便 料金一覧」をご覧ください。

「飛脚宅配便」3辺合計160cm以内・重量30kg以内ですが、飛脚クール便は3辺合計140cm以内・重量30kg以内となります。

運賃+クール料金=飛脚クール便発送料金

クール料金(税込み)

冷蔵・冷凍とも同一料金です。

サイズ名 3辺合計(たて・よこ・高さ) 重量 クール料金(税込み)
60サイズ 60cm以内 2kg以内 275円
80サイズ 80cm以内 5kg以内 330円
100サイズ 100cm以内 10kg以内 440円
140サイズ 140cm以内 20kg以内 880円
140サイズ(重量増) 140cm以内 30kg以内 1,320円

料金のお支払い方法

元払い(現金・クレジットカード・QRコード決済) お荷物をお預かりする際に料金をお支払い
元払い(オンライン決済)

事前にご登録いただいたクレジットカード情報を基に、お伺いした際に決済

着払い(現金・クレジットカード・QRコード決済) お荷物をお渡しする際に料金をお支払い

「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

ご利用の流れ

STEP1梱包

お荷物を梱包してください。冷蔵・冷凍が明確になるよう、指定のシールを貼付してください。

予冷(冷蔵品:8℃以下で6時間以上、冷凍品:完全凍結)を必ず行ってください。

STEP2送り状の準備

飛脚宅配便の送り状をご利用ください。
送り状の「クール便」欄(冷蔵・冷凍)に必ずチェックを入れてください。

STEP3発送

Web集荷依頼や電話での集荷依頼、またはお近くの佐川急便営業所へお持ち込みください。

重要:飛脚クール便のご利用であることを必ずお伝えください。

ご利用上の注意

ご利用できないもの

  1. 冷蔵品のケーキ、冷凍品のデコレーションケーキ(果物やチョコ飾りがあるもの)

  2. アイスクリーム類(原則不可)、氷菓

  3. 予冷されていないお荷物

  4. 温度管理が難しいお荷物(厳密な温度指定があるもの等)

  5. 大きさの異なる多重梱包品

  6. その他、他のお荷物に影響を及ぼす恐れがあるもの

  7. クール便をご利用できないもの(画像参照)

その他注意事項

宅配便をご利用時の注意

  • お取り扱い可能エリア・集荷受け付けの締切時間等のご利用条件は地域により異なります。詳しくは担当営業所へお問い合わせください。

  • 飛脚クール便は、輸送工程の中で冷蔵温度帯による作業を行います。また集配車への積み込みや集荷・配達時には一時的に外気に触れる場合があります。

  • 荷受人さまがご不在時の保管限度日数は4日です。

  • 発泡スチロール梱包のお荷物は冷気を遮断する特性上、品質を維持できない場合があります。

  • おせちなど「季節特別商品」の配送については担当の営業所・またはセールスドライバー®にご相談ください。

  • 損害賠償の限度額は30万円です。

  • 危険品等のお取り扱いはできません。

  • 天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因でお届けが遅れる場合がございます。

  • 梱包は、荷送人さまにてお願いいたします。

  • 個人情報や高額品等、特別な扱いが必要なものについては、必ず担当者にお申し出ください。

  • 送り状の「品名」欄に、具体的な内容や特別な注意事項の記載をお願いいたします。

  • 医療・医薬品関連の厳密な温度指定が必要なお荷物については、お問い合わせフォームからご相談ください。

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