通販（EC）物流支援

「受注が増えるほど、オペレーション負荷が増大する」——EC事業の成長は、物流現場に新たな課題をもたらします。保管スペースの限界、増え続ける出荷作業、コスト上昇……。佐川急便はバックオフィス業務から倉庫での一時保管、在庫システムの開発、そして個人宅への配送まで、EC物流に関わるすべての工程において、ワンストップでの対応が可能です。

こんな課題、ありませんか？

受注増加に伴い、現場の運用負荷が増大している
売上が順調に伸びている一方で、ピッキング・梱包・発送作業の負荷が高まっている。「このまま規模を拡大し続けて大丈夫か」という不安を感じていませんか。
倉庫が手狭になり、在庫の補完キャパシティがひっ迫している
商品SKUの増加に伴い、自社倉庫の保管スペースが不足している。外部倉庫を借りたものの、拠点が分散して在庫管理が複雑化し、配送コストも増大している——保管スペースの確保と物流の効率化を同時に解決できる最適解を探していませんか。
人件費・配送コストが上がり続け、EC事業の利益を圧迫している
物流コストの構造的な見直しに取り組みたいが、着手すべき優先順位の判断が難しい。配送業者からの値上げ交渉、人員確保の難しさ、システム投資の妥当性など……専門的な知見を必要とする課題に悩んでいませんか。

その課題、
ＳＡＧＡＷＡの“通販（EC）物流支援”なら
解決できます！

このソリューションで実現できること

「出荷業務をアウトソーシングする」ことで、本業に集中できる

バックオフィス業務（受注処理・問い合わせ対応）から、ピッキング・梱包・発送まで、EC物流の煩雑な実務をまるごと委託いただけます。社内リソースを商品開発やマーケティングなどの業務に集中させることで、事業の成長を後押しいたします。

全国約100の物流センターで、リードタイムとコストを最適化

365日出荷対応可能な6拠点を含む全国約100の物流センターをご活用いただけます。出荷拠点を商圏に近い場所に配置することで、配送リードタイムを短縮しながら輸送コストの低減も実現。「迅速かつ低コスト」な配送体験が顧客満足度の向上にもつながります。

在庫管理からEC運営まで、デジタルでつなぐ

在庫管理システムの開発・導入から、スマートAPIによるお買い物情報と配送状況の一元管理、AIを活用したタグ付け自動化まで、EC運営を効率化するITソリューションを提供します。バラバラに管理していた情報を一元化することで、作業ミスの減少と業務工数の低減が期待できます。

国内ECから越境ECまで、ワンストップで対応

国内配送にとどまらず、海外へのラストワンマイルまで対応する越境ECサポートも提供しています。常温のみならず、冷蔵・冷凍の商品も対応可能。グローバル展開を目指すEC事業者の頼れる物流パートナーとして伴走いたします。

ＧＯＡＬ^®の提案力・実行力

EC物流の課題は、事業規模・商材・販路によって多岐にわたります。ＧＯＡＬ^®チームは、お客さまの受注量・SKU数・出荷頻度・配送エリアといった現状データを丁寧にヒアリングしたうえで、佐川急便の全国拠点ネットワークとソリューションを組み合わせ、コスト・スピード・品質のバランスを追求した物流体制を設計・構築します。