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ワンストップの物流構築で出荷拡大と業務効率化を実現導入事例・実績

食品製造

  • EC
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  • 業務効率化
  • ワンストップソリューション
  • 出荷拡大

冷凍弁当の出荷量を大幅に拡大させたい!

事業拡大を目指すEC事業者様にとって、分散した物流体制は大きな足枷となります。佐川急便は、冷凍弁当の保管から配送までをワンストップで受託し、お客さまのビジネス成長を加速させました。

物流の分散管理が招く「業務負荷」と「成長の足枷」

冷凍宅配弁当のEC事業を展開するA社さまは、出荷量の拡大を目指していましたが、物流プロセスごとに委託先が分かれており(横持ち輸送、出荷センター、宅配)、自社でのコントロールが困難な状況でした。

導入前の課題

  • 管理業務の負担:輸送・保管・配送で業者が異なるため、手配や管理が煩雑化し、担当者一人に大きな負担がかかっていた。
  • 物流コントロールの欠如:物流全体を把握・調整できず、事業拡大に向けた迅速な対応が難しかった。
  • 信頼できるパートナー不在:物流全体を任せられ、共に事業成長を考えられるパートナーを求めていた。

GOAL®チームのアプローチ

冷凍物流のフルアウトソーシング提案

佐川急便は、冷凍保管・流通加工が可能な出荷センターを拠点とし、「横持ち輸送~保管・流通加工~宅配」までの全工程をワンストップで受託するプランをご提案しました。

1 ワンストップ物流の構築

冷凍対応の倉庫移管から、梱包資材の提案、日々の配送までを一括して佐川急便が担当。窓口を一本化しました。

2 事業拡大への多角的サポート

物流だけでなく、佐川急便の取引先紹介による販路拡大支援や、販売・在庫管理システムの導入提案など、ビジネスパートナーとして多角的にサポートしました。

3 グローバル展開も見据えた提案

将来的にはグループの力を活かし、輸出や海外調達など、さらなる事業拡大に向けた提案も行っています。

出荷拡大に向けた強固な物流基盤の確立

お客さまと3つの会社がそれぞれ直接やり取りを行う物流フロー図。左側のお客さまと、右側に縦に並ぶB社の横持ち輸送、C社のEC出荷センター、D社の宅配が、それぞれ電話アイコンの付いた双方向矢印で繋がっている。

2 導入効果と変化

  • 業務負荷の大幅削減:物流窓口が一本化され、担当者の業務は「出荷指示のみ」となり、コア業務に集中できるようになりました。
  • 出荷体制の強化:一貫した物流管理により、出荷量の拡大にも柔軟に対応できる体制が整いました。
  • 販路の拡大:ビジネスマッチングにより新たな取引先とのつながりが生まれました。

この解決策を実現したサービス

物流の、その先へ。

先進的ロジスティクスプロジェクトチーム

佐川急便の「GOAL®」は、お客さまごとに異なるビジネスの課題に対し、
SGホールディングスグループのインフラとノウハウをフル活用して応えるプロフェッショナル集団です。
戦略立案から現場の運用まで。
お客さまの「一番近く」で伴走し、物流の全体最適を実現します。

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