個人情報の利用目的

当社は、個人情報を、次の業務に関し、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。

1. (1)当社の経営戦略策定・管理およびこれらに付帯する業務
2. (2)株式関連業務の遂行
3. (3)株主の皆さまへの情報・サービスの提供
4. (4)宅配便など各種輸送にかかわる業務およびこれらに付帯する業務
5. (5)お客さま・お取引先さま等からのお問い合わせ・依頼等への対応
6. (6)役員、従業員および退職者の管理に関わる業務の遂行
7. (7)その他上記（1）から（6）に付随する業務の実施

ア　お客さまに関する個人情報

当社は、お客さまの利便性の向上、サービス品質の向上、当社およびＳＧホールディングスグループ各社のサービスや業務の改善・効率化、ならびに環境課題に積極的に取り組むべく、次の利用目的の範囲内でお客さまに関する個人情報を国内に限り利用します。なお、お客さまには荷送人さま、荷受人さま、電話やメール等で当社およびＳＧホールディングスグループ各社のサービスに関するお問い合わせをいただいた方、ならびに商談等を通じて情報交換をさせていただいた方を含みます。

1. (i)集荷および配達その他輸送に付帯するサービスを提供するため
   例として、次の利用目的を含みます。
   1. a.お客さまへ配達予定時間をお知らせするため
2. (ii)お客さまからの当社およびＳＧホールディングスグループ各社に関するお問い合わせや資料請求等に対応するため
   例として、次の利用目的を含みます。
   1. a.お客さまへ当社およびＳＧホールディングスグループ各社の資料やメール等を送付するため
3. (iii)お客さまからいただいたご意見やご要望等を当社およびＳＧホールディングスグループ各社のサービス改善等に反映するため
   例として、次の利用目的を含みます。
   1. a.お客さまからいただいたご指摘の再発防止に活用するため
4. (iv)お客さまへ当社およびＳＧホールディングスグループ各社のプレゼントや謝礼等をお届けするため
   例として、次の利用目的を含みます。
   1. a.お客さまへ当社およびＳＧホールディングスグループ各社のキャンペーン等をご案内するため
   2. b.お客さまへ当社およびＳＧホールディングスグループ各社の割引等の特典を提供するため
5. (v)お客さまへの報告や必要な処理等を行うため
   例として、次の利用目的を含みます。
   1. a.お荷物の受渡しの際に必要な本人確認や住所確認等を行うため
6. (vi)当社およびＳＧホールディングスグループ各社の事業・サービスに関する案内等を行うため
   例として、次の利用目的を含みます。
   1. a.お客さまへ当社およびＳＧホールディングスグループ各社の事業・サービスに関する資料、アンケート、ダイレクトメール等を送付するため
   2. b.お客さまへ当社およびＳＧホールディングスグループ各社のサービスに関するご提案やご連絡等およびサービスのお申し込み手続きに関する対応等を行うため
   3. c.お客さまへ災害等による配達不能エリア等をお知らせするため
   4. d.事業・サービスによる環境への貢献度・影響度の公表等を行うため
   5. e.お客さまへ契約条件等を提示するため
7. (vii)当社およびＳＧホールディングスグループ各社の事業・サービスの研究、開発および改善等ならびにこれらに付帯する調査・分析等を行うため
   例として、次の利用目的を含みます。
   1. a.お客さまの情報を地図等に反映し、当社およびＳＧホールディングスグループ各社の集配業務等を効率化するため
   2. b.配達実績に基づき、初回受け取り率の算出やお客さまごとに可視化した環境影響度（CO₂排出量等）を基にお客さまの環境課題に即したご提案等を行うため
   3. c.業務委託先（同業他社を含みます。）との連携により、お客さまへのお荷物の受渡しや当社およびＳＧホールディングスグループ各社の業務を改善・効率化するため
   4. d.お客さまの時間帯別の在宅率等を活用し、集配業務を効率化するため
   5. e.当社とお客さまの位置情報連携により、お客さまへのお荷物の受渡しや当社およびＳＧホールディングスグループ各社の業務を改善・効率化するため
   6. f.配達実績に基づき、当社およびＳＧホールディングスグループ各社の業務に必要な人員数や車両台数等の調査・分析等を行い、お客さまへ安定したサービスの提供等を行うため
   7. g.当社およびＳＧホールディングスグループ各社のお荷物の仕分け業務を効率化するため
   8. h.過去にお預かりしたお荷物の情報を活用して送り状等に記載された住所の不備等を補正し、お荷物の配達等をスムーズに行うため
   9. i.配達実績に基づき、お客さまの時期別・方面別の出荷個数等を分析し、その結果に基づいた契約条件等をお客さまにご提案するため
8. (viii)法令への対応事務を実施するため
   例として、次の利用目的を含みます。
   1. a.行政等からの法令に基づく協力・調査依頼等の要請に対応するため
9. (ix)その他上記に付随する業務を実施するため

イ　お取引先さまに関する個人情報

当社は、次の利用目的の範囲内でお取引先さまに関する個人情報を利用します。なお、お取引先さまには協力会社さま（個人事業者さまを含みます。）および物品等の購買に係るお取引先さまを含みます。

1. (i)お取引先さまに対する各種業務上のご連絡を行うため
2. (ii)お取引先さまとの間における各種契約の履行のため
3. (iii)お取引先さまとの商談・打合せのご連絡のため
4. (iv)お取引先さまに関する情報管理のため
   例として、次の利用目的を含みます。
   1. a.当社の業務に必要な資格・条件等を確認するため
5. (v)その他上記に付随する業務を実施するため

ウ　株主さまに関する個人情報

当社は、次の利用目的の範囲内で株主さまに関する個人情報を利用します。

1. (i)会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
2. (ii)年次報告書、配当計算書その他配布物の送付および連絡のため
3. (iii)各種法令に基づく所定の基準による株主さまのデータを作成する等の株主管理のため
4. (iv)支払調書の作成・提出に関する事務の遂行のため
5. (v)お問い合わせへの連絡および対応等のため
6. (vi)その他上記に付随する業務を実施するため

エ　役員および従業員に関する個人情報

当社は、次の利用目的の範囲内で役員および従業員に関する個人情報を利用します。

1. (i)採用関連情報の提供および採用に関する業務のため
2. (ii)人事諸制度（人事評価を含みます。）の実施、雇用管理（出向・転籍を含みます。）、人材育成および就業管理等に関する業務のため
3. (iii)給与等の支払いに関する業務のため
4. (iv)福利厚生等に関する業務のため
5. (v)ＳＧＨふぁみりー共済会（以下「共済会」といいます。）に係る各種給付事業および福利厚生事業等に関する業務のため
6. (vi)ＳＧホールディングスグループ従業員持株会（以下「従業員持株会」といいます。）に関する業務のため
7. (vii)当社およびＳＧホールディングスグループ健康保険組合の実施する健康管理等に関する業務のため
8. (viii)教育および研修の実施のため
9. (ix)服務規律管理（賞罰を含みます。）に関する業務のため
10. (x)労働条件の調査および改善の検討のため
11. (xi)入社時および退職時の諸手続のため・法令上必要な諸手続および連絡等のため
12. (xii)その他業務上必要な諸手続および連絡等のため

オ　採用応募者に関する個人情報

当社は、次の利用目的の範囲内で採用応募者に関する個人情報を利用します。

1. (i)採用応募者（インターンシップ応募者を含みます。）への情報提供および採用活動に関連する業務遂行のため
2. (ii)内定者管理のため
3. (iii)採用情報等の情報発信のため
4. (iv)より効果的な採用活動の検討のため

カ　退職者に関する個人情報

当社は、次の利用目的の範囲内で退職者に関する個人情報を利用します。

1. (i)退職後の諸手続のため
2. (ii)退職年金等の支払いのため
3. (iii)OB会の案内等、親睦活動において必要な連絡のため
4. (iv)会社状況に関する案内、情報提供および採用案内のため

キ　当社にお問い合わせいただいた方の個人情報

当社は、次の利用目的の範囲内で当社にお問い合わせいただいた方の個人情報を利用します。

1. (i)お問い合わせ内容に対応するため

ク　その他、当社が業務にあたり取得した個人情報

当社は、次の利用目的の範囲内で当社が業務上取得した個人情報を利用します。

1. (i)企業、公共機関および自治体等（以下「自治体等」といいます。）が推進する災害対応、交通安全、地域インフラの改善、環境保全および地域防犯等の公共的または公益的な活動に協力することを目的として、当社が運用・管理する車両、施設および設備等に設置された映像・音声記録装置により記録された情報等（以下「記録情報等」と いいます。）を自治体等、その他関係機関等（以下「関係機関等」といいます。）に提供するため
   例として、次の利用目的を含みます。
   1. a.消防機関等が火災等の緊急事案発生時に、迅速かつ適切に走行経路を特定できるよう、記録情報等を自治体等または関係機関等に提供するため
   2. b.自治体等が道路の損傷や補修等が必要な個所を迅速に特定し、適切な対応を行えるよう、記録情報等を自治体等または関係機関等に提供するため
   3. c.自治体等が災害等の緊急事案発生時に、円滑な避難誘導や交通規制等を実施できるよう、記録情報等を自治体等または関係機関等に提供するため

ア　お取引先さまに関する特定個人情報

当社は、次の利用目的の範囲内でお取引先さまに関する特定個人情報を利用します。

1. (i)料金等に関する支払調書作成事務のため

イ　株主さまに関する特定個人情報

当社は、次の利用目的の範囲内で株主さまに関する特定個人情報を利用します。

1. (i)配当の分配等に関する支払調書作成事務のため

ウ　役員、従業員およびその家族ならびに退職者に関する特定個人情報

当社は、次の利用目的の範囲内で役員、従業員およびその家族ならびに退職者に関する特定個人情報を利用します。

1. (i)源泉徴収票作成事務等のため
2. (ii)支払調書作成事務等のため
3. (iii)個人住民税に関する届出事務等のため
4. (iv)健康保険・厚生年金に関する届出事務等のため
5. (v)雇用保険に関する届出事務等のため
6. (vi)団体保険・企業年金等の社内福利厚生に関する届出事務等のため
7. (vii)従業員持株会による支払調書作成事務等のため
8. (viii)その他上記の事務に関連する事務のため