「渋谷サクラステージ」の物流を一元管理。渋滞ゼロと効率的搬入を実現導入事例・実績

鉄道沿線に細長く伸びる大規模複合型施設。物流の混乱が予測された

2023年開業の「渋谷サクラステージ」。オフィス・商業・住宅が融合するこの施設は、敷地形状の制約から搬入出スペースが限られ、周辺道路の渋滞が懸念されていました。佐川急便は、開業前の搬入計画から開業後の館内配送までを一貫してサポートし、スムーズな施設運営に貢献しました。

導入前の課題

• 搬入スペースの制限：細長い敷地形状により、十分な荷捌きスペースの確保が困難だった。
• 周辺渋滞のリスク：多数のテナントへの納品車両が集中し、周辺道路に待機列ができる恐れがあった。
• 動線設計の難しさ：工事エリアと開業エリアが混在する中、効率的かつ安全な物流動線の確立が必要だった。

納品車両を「宅配便」と「直納（各テナントへの直接納品）」に分類し、それぞれに最適な管理手法を導入。さらに独自の「納品予約システム」を構築し、車両の入退館をデジタルで一元管理しました。

宅配便の一括配送（館内物流）

物流管理室で荷物を一括受け取りし、佐川急便が館内配送を代行。各社のトラック駐車時間を大幅に短縮しました。

直納車両の予約システム導入

スマートフォンから納品時間を予約できるシステムを独自構築。納品の分散化を図り、混雑を抑制しました。入退館はセキュリティカードで管理し、安全性も確保しています。

開業前からのトータルサポート

搬入計画の立案から、景観に配慮した床面養生、施設を傷つけない専用台車の運用まで、開業前の工事段階から一貫して管理・運用を行いました。

導入効果と変化

• 渋滞・混乱の回避：納品車両のコントロールにより、懸念された周辺道路の混雑は発生しませんでした。
• 効率的な施設運営：デジタル管理により、セキュリティを確保しつつスムーズな入退館・納品を実現しました。
• 快適な空間の提供：景観に配慮した運用により、来館者さまやテナント様に快適な環境を提供できました。

この解決策を実現したサービス