? 社長が語る佐川の未来|新卒採用 佐川急便株式会社 採用情報<SGホールディングスグループ>

MESSAGE 社長が語る佐川の未来

「変化と挑戦」を原動力に
社会を支え、成長を続ける佐川急便

先進的な物流ソリューションと強い現場力が
物流の未来を切り拓く

現在、物流業界は転換期を迎えております。ECの需要が拡大を続け、コロナ禍により社会インフラとしての存在意義が増す中、物流業界に対するお客さまからの要求や期待も高まっております。お客さまにとって、物流はお荷物を運ぶということに留まらず、事業拡大や成長に欠かせないものになってきています。

このような時代の中、佐川急便は社会の変化に応じた柔軟な取り組みを実施してきました。その一つである「GOAL®(※1)」は、先進的なロジスティクスの提供を通じ、物流の課題解決という『ゴール』へお客さまと共に突き進むグループ横断の専門家集団です。お客さまと共に成長するパートナーとして、いま目の前にある課題の解決だけでなく、潜在的な課題まで敏感にキャッチしながら体制を構築し、物流全体の最適解を提案することがミッションです。

この取り組みは、全国で3万人近くいるセールスドライバー®(※2)が集めた情報をきっかけにスタートします。普段の集荷・配達の中で見つけたささいな気づきをきっかけに、お客さまの潜在的な課題やニーズを紐解き、「GOAL®」と連携することで、お客さまの物流課題の解決に貢献し、佐川急便の強い競争力を生み出しています。

実際にこのセールスドライバー®からの情報が、国内外一貫物流や3PL、館内物流の一元管理など、国内の輸配送だけに留まらず物流全体の案件へと広がっていくのです。

将来は皆さんにもそのようなソリューション提案など、物流の幅広い世界で活躍できる人材になっていただきたいと考えています。そして、そのためには現場での成長が不可欠です。佐川急便の現場にはセールスドライバー®の他にも、繁華街や商業施設などを担当しているセールスデリバリー、電話応対などを行うカスタマーサービスなど、さまざまな職種・役割があり、それぞれが協力しながらお客さまへと向き合っています。そのような物流の最前線でのさまざまな学びが、必ず皆さんの成長に繋がります。そして皆さんの成長こそが、物流の未来を切り拓いていくことに繋がっていくのです。

佐川急便の成長は
一人一人の「変化と挑戦」が原動力

佐川急便が新卒採用スローガンとして掲げているのが「変化と挑戦」です。変化を恐れず、挑戦したいというマインドを持っていること、そして、実際に変化を起こし、挑戦するための主体的・能動的な行動ができることを求めています。

佐川急便は一個のお荷物を配達することから始まり、現代では先進的な物流ソリューションを提供する会社へと成長してまいりました。その成長は、一人一人がお客さまの声と真摯に向き合い、お客さまの立場に立って潜在的なニーズにも向き合ってきた結果だと、私は考えます。固定観念に囚われるのではなく、お客さまにとっての最適解を導くため、常に問題意識をもって全力で取り組んできたのが佐川急便という会社です。佐川急便の得意とする企業間物流は、お客さまの事業運営や成長には欠かせないものです。だからこそ社員の気づきがお客さまの成功へ繋がったとき、そこに信頼関係が生まれ、その積み重ねがいまの佐川急便を形作っているのです。

そしてそれは事業だけにとどまりません。SDGsに対する機運の高まりや新型コロナウィルス感染症の影響など、経済や企業に求められることも大きく変化しています。私たちは物流という社会インフラを担う企業として、事業を通じて環境や社会に貢献できる取り組みも推進しています。電気自動車の開発や温室効果ガスの削減、D&Iの推進などもその一つです。

今もなお変わり続けている佐川急便では、変化を恐れず、課題に向き合い挑戦していくことが重要です。働く上で大切なのは力の強さではなく、対人能力や課題発見力、課題解決力、そして自身の考えや発見を声を上げて周囲に伝えていくこと。佐川急便というフィールドで働くからには、それらの力を思う存分磨き、「変化と挑戦」を大事に、自らのキャリアを拓いていってほしいと考えています。

社会の変化の最前線に立つ
その醍醐味を味わえる環境が待っている

物流は社会を支える大切なインフラです。日常に欠かせないものであるからこそ、急速に変化していく社会へ対応していかなければなりません。そのために、佐川急便ではその最前線である物流現場からの「声」を大事にしているのはこれまでもお伝えした通りです。当たり前にある暮らしや便利さを支えていくという使命と責任のもと、“どうしたらより良い物流を提供できるのか”、社員一人一人が向き合い取り組んでいます。佐川急便の仕事には、お客さまと共に進んでいく実感や達成感が多く存在しています。
是非佐川急便に飛び込んできてもらい、その醍醐味を皆さんにも味わっていただきたいと思います。
ともに未来へ進んでいける仲間と会えるのを楽しみにしています。

佐川急便株式会社
代表取締役社長 本村 正秀

※1 先進的ロジスティクス・プロジェクトチーム「GOAL®(Go Advanced Logistics)」
2014年に始動。先進的なロジスティクスの提供を通じ、物流の課題解決という『ゴール』へお客さまと共に突き進むグループ横断型専門家集団を意味します。お客さまと共に成長するパートナーとして、いま目の前にある課題の解決だけでなく、潜在的な課題まで敏感にキャッチしながら体制を構築し、物流の全体最適解の提案をミッションとしています。

※2 「セールスドライバー®」(佐川急便の集荷・配達や営業活動を兼ねるドライバー)、「GOAL®(Go Advanced Logistics)」は、SGホールディングス株式会社の登録商標です。