JOB 佐川急便の仕事

仕事の全体像

みなさんが街でよく見かける営業職や、お問い合わせに対応し営業職を支援するカスタマーサービス職、
企業の中枢機能を支える本社スタッフ職をご紹介します。

仕事の全体像

職種紹介JOB LIST

営業職

  • セールスドライバー

    セールスドライバー®

    担当するエリアにおいて、お荷物の集荷・配達をするだけでなく、お客さまへの営業提案・売上管理など営業部門の最前線で活躍する職種です。お客さまとの関係性を構築し、パートナーとしてお客さまの物流課題を発見する仕事でもあります。

  • 軽四セールスドライバー

    軽四セールスドライバー

    担当エリアにおいて運転しやすい軽自動車を使用し集荷・配達を行う職種です。AT(オートマ)車の導入も積極的に進めていますので、AT限定免許でも活躍することができます。主に個人のお客さまを相手にする仕事で、「地域住民の生活」に寄り添った仕事です。

  • セールスデリバリー

    セールスデリバリー

    オフィス街や商業施設などの館内において台車を利用し集荷・配達業務を行う職種です。半径200~500m範囲内のお客さまを担当。セールスドライバー®同様、営業提案も行い、企業ニーズを汲み取る仕事です。

CS職

  • カスタマーサービス

    カスタマーサービス

    お荷物の配達状況のお問い合わせやご不在の連絡、ご意見・ご相談等に対し、対応を行う職種です。お客さまからいただいた情報やご要望に対し最適解を見つけ、セールスドライバー®へ伝達し解決に導きます。限られた音声情報からご要望を的確につかみ、きめ細かいコミュニケーションを行う仕事です。

本社スタッフ職

会社の経営を支える業務を行います。フィールドは広いですが、現場の声をもとにしながら
「制度」や「仕組み」を広い視点で構築することが求められる仕事です。

  • 営業部

    各支店・営業所、営業職やCS職の現場業務の管理

  • CSR推進部

    自社CSR活動の戦略立案、各部門への導入・定着

  • 安全推進部

    輸送の安全確保に向けた取り組みの企画・立案・推進

  • 人事部

    人事異動などの管理、研修の企画・実施、人事・評価・給与制度等の企画・運営

  • 人材戦略部

    ダイバーシティ実現に向けた企画・立案・推進
    採用計画に基づき、採用手法の企画・立案・運営

  • その他部門

    内部監査部、営業開発部、輸送ネットワーク部、品質保証部、総務部、法務部、財務経理部、IT企画部、施設投資部、経営企画部