セールスドライバー®職物流ソリューション提供のカギとなる、当社の最前線で活躍するドライバー
佐川急便のセールスドライバーは単にお荷物を集配するだけではありません。
一人一人が、「物流に関するあらゆるサービスをお客さまに提供する、佐川急便の代表者」として位置づけられており、各々が与えられた担当エリアにおいて、セールス活動、集配業務、物流提案、料金回収などの活動を通じ、お客さまと深くつながっていきます。
佐川急便がお客さまの課題に合わせた物流ソリューションを提供する上で、最前線で活躍する非常に重要な職種です。
仕事の紹介
物流パートナー
担当エリアのお客さまにとって、セールスドライバーはいつでも気軽に相談できる物流パートナーであり、誰よりも身近な存在です。
お客さまが物流に抱える課題を発見し、解決のための糸口を見い出すのもセールスドライバーの大きな役割です。
そして、いま目の前にある課題の解決だけでなく、潜在的な課題まで敏感にキャッチしながら体制を構築し、物流全体をコーディネートする役割を担っています。
それぞれの課題に真摯に向き合い、解決に取り組む姿勢がお客さまとの信頼関係を築き上げ、より大きなビジネス・チャンスに結び付けていくことができるのです。
お客さま第一主義
セールスドライバーは一般的にオフィス街などの一定のエリアの中で、数十社のお客さまを担当します。
『ただお荷物を運ぶだけではなく、お客さまのために自分ができることを精一杯実践すること。』
それが“お荷物”と“心”を届けることで活躍した「飛脚」になぞらえ、佐川急便が創業時から大切にしている価値観です。
日々のコミュニケーションを重ね、お客さまの信頼を得て、出荷していただいた時の感動は何事にも変えられない喜びがあります。
お客さま一人一人の物流パートナーとして、日々の積み重ねと誠実さが、会社の成長にも大きく繋がっていくのです。
「プロ」のドライバー
日々の運転は、『安全運転』が大前提。未経験でも研修を通じて、一人前のドライバーに育てます。
だから、毎日確実に、お荷物をお届けできるのです。
私たち佐川急便は、公道を使用し、日々の営業活動を展開させていただいているという感謝の気持ちを忘れません。
お荷物をお預かりすること、すなわちお客さまより全幅の信頼をいただいていることを肝に銘じ、ハンドルを持つ全てのグループ従業員に「安全運転に対する意識と技術の向上」「運転マナーの習得」を徹底しています。
この前提があるからこそ、セールスドライバーはお客さまに信頼され、同業他社の追随を許さない顧客密着の物流サービスを提供できるのです。
- 対象は準中型免許を取得されている方(普通免許取得日が2007年6月1日以前の方も含む)。
- 当社独自の指導資格を持った、搭乗指導員による同乗実習で、未経験の方でも確実に『安全運転』の技術習得が可能です。
- 「セールスドライバー®」(物流ソリューション提供のカギとなる、当社の最前線で活躍するドライバー)は、SGホールディングス株式会社の登録商標です。
一日の業務の流れ
- 出社荷物の積み込み
- 荷物の積み込み一日のスケジュール管理
点呼・車両点検・朝礼 - 営業所を出発配達業務
- 休憩・昼食
- 午後の業務開始配達・集荷業務
顧客のお客さまへのお伺い、荷物のご相談 - 新規のお客さまへの営業荷物のご相談、サービスのご提案
- 帰社荷降ろし作業、事務業務
路線便への積み込み
営業報告 - 退勤
よくあるお問い合わせ
入社してからも新入社員研修として、教習所での運転研修と、営業所での添乗実習があるので心配ありません。
また、研修修了後も定期的に添乗実習を実施しますので、安心して業務を遂行いただけます。
- 就業が可能な免許条件は、営業所によって異なります。お気軽にお問い合わせください。
営業所や会社としての目標を設定し、そちらに向けてチームでの達成を目指します。
ただし、最繁忙期などには、期間限定で他の営業所に応援勤務する場合があります。
- 管理職になると社命により転勤することがあります。
また、産前産後休暇や育児休暇といった、ライフイベントに合わせて、女性社員が安心して働ける制度も設けられています。
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輸送ドライバーには、所属する営業所のエリアで積載されたお荷物を、指定の拠点まで安全に輸送することが求められます。
佐川急便の拠点と拠点とを結びつけるのが、輸送ドライバーの主な業務です。
また、トラックの荷台にお客さまの台切なお荷物を載せて、決められた時間を守って運転する責任ある職種であり、安全運転に気を配ることが不可欠です。
直接お客さまと接することは少ないですが、佐川急便の流通を裏で支える重要な役割を担っています。