ESGデータ集社会に関するデータ

従業員の健康に関する目標と実績

バウンダリ 取り組み内容 項目 2024年度目標 2023年度実績
佐川急便 身体的指標 定期健康診断受診率 100% 100%
定期健康診断 再検査受診率 100% 100%
特定保健指導(実施完了率) 63.0% 実施中
適正血圧率(130/85未満者割合) 61.0% 60.0%
適正体重維持(BMI値18.5以上25未満) 67.0% 66.6%
生活習慣指標
(食事・飲酒・喫煙・運動・睡眠)
朝食欠食率※1 43.0% 44.4%
飲酒習慣率※2 9.0% 9.5%
喫煙率 40.0% 45.1%
運動習慣率※3 43.0% 42.2%
睡眠休養率※4 75.0% 74.1%
心理的指標 ストレスチェック実施率 94.0% 93.5%
高ストレス者比率 10.3% 10.6%
  • ※1
    朝食を抜くことが週3回以上ある
  • ※2
    飲酒頻度が時々または毎日かつ飲酒日の1日当たりの飲酒量が清酒換算で2合以上
  • ※3
    1週間2回以上、1回あたり30分以上の運動
  • ※4
    睡眠で十分な休養が取れている
  • ※1~4は健康診断問診票のデータ

労働安全に関する目標と実績

バウンダリ 2024年度目標 2023年度実績
佐川急便 労働災害発生指数を1.29以下とする 労働災害発生指数 1.26以下

労働慣行に関する目標と実績

バウンダリ 中長期目標 2024年度目標 2023年度実績
佐川急便 従業員エンゲージメント調査の改善活動によるフラットな企業風土の醸成と活力ある企業づくり - 「従業員エンゲージメント」に関する質問に対する肯定的回答率59%(前年差-1ポイント)
- 「従業員を活かす環境」に関する質問に対する肯定的回答率56%(前年差-1ポイント)
働きやすい労働環境の整備 佐川オフィシャルコミュニケーション(SOC)※1の実施回数26回 佐川オフィシャルコミュニケーション(SOC)実施回数35回
佐川オフィシャルコミュニケーション(SOC)の従業員参加人数196人 佐川オフィシャルコミュニケーション(SOC)の従業員参加人数279人
  • ※1
    佐川オフィシャルコミュニケーション(SOC):経営層と現場の従業員が直接意見を交換するための取り組み

人材育成のための研修

研修関連サマリ

年度(年) 従業員数(人) 受講者数(人) 割合(%)
2023 52,403 13,802 26.3%

主な階層別研修

研修名 受講時期 受講人数
新入社員基礎研修 入社時 1,765
SD独り立ち認定研修 社内規程準拠 1,598
新入社員フォローアップ研修 入社1年経過後 1,288
主任初任研修 昇格時 477
係長初任研修 昇格時 255
所長着任前研修 内示後 38
所長初任研修 昇格から6カ月以内 35

eラーニング受講サマリ

年度(年) 従業員数(人) 受講者数(人) 割合(%)
2023 52,176 51,083 97.9%

実施した主要なコンテンツ

コンテンツ名
倫理・行動規範に関する教育
D&I活動の基本方針について
障がい者雇用について(障がい者雇用支援月間)
育児休業制度の改定について
  • 年間を通じて実施したコンテンツのうち主要なコンテンツを記載

人材育成のための研修教育費、研修総時間および延べ対象者数

バウンダリ 項目 単位 2020年度 2021年度 2022年度 2023年度
佐川急便 研修教育費 千円 446,190 490,616 333,694 406,729
研修総時間 時間 200,772 163,477 75,542 126,838
延べ対象者数 17,865 14,899 17,785 13,802

D&Iに関する目標と実績

バウンダリ 中長期目標 2024年度目標 2023年度実績
佐川急便 従業員における女性比率 25.3% 25.3%
管理職女性比率 9.6% 9.6%
女性役員の登用 - 11.1%
国の定める障がい者雇用率を達成 2.5% 2.5%

交通安全に関する目標と実績

バウンダリ 2024年度(目標値) 2024年度(期限) 2023年度(目標値) 2023年度(期限) 実績
佐川急便 重大人身事故件数ゼロ 2025年3月31日 重大人身事故件数ゼロ 2024年3月31日 0件
  • 自動車事故報告規則に基づき届出した死亡事故(第1当事者)

交通安全教室

バウンダリ 実施数(累計) 参加者(累計)
佐川急便 1万3,476回 162万8,346人
  • 2020~2023年度は新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点からすべての取り組みを中止

ドライバー向け研修(佐川急便)

時期 研修名称 指導者 2023年度
上級SD指導員 上級安全運転検定員 実施回数(回) 受講者数(人)
入社 安全運転基礎研修 - 27 367
添乗指導開始検定 - 2,023 1,939
添乗指導 - 29,421 1,943
単独乗務検定 - 2,252 1,710
SD独り立ち認定研修 - 1,674 1,650
1カ月後 1カ月添乗指導 - 1,615 1,507
2カ月後 2カ月添乗指導 - 1,492 1,445
3カ月後 3カ月添乗指導 - 1,531 1,421
6カ月後 6カ月添乗指導 - 1,440 1,370
9カ月後 9カ月添乗指導 - 312 273
12カ月後 12カ月添乗指導 - 1,266 1,237
それ以降 定期添乗指導 - 36,824 27,735
その他 コース・車種変更、その他添乗指導 - 42,099 15,401

指導者・検定員向け研修/指導者・検定員数(佐川急便)

研修名称 2023年度
実施回数(回) 受講者数(人)
上級SD指導員認定研修 242 1,010
上級安全運転検定員認定研修 111 281
安全推進初任研修 3 275
(単位:人)
指導員・検定員数 2023年度
上級SD指導員 12,137
上級安全運転検定員 1,899
安全推進職 1,526

地域貢献の取り組みの実績

バウンダリ 種類 内容 件数
佐川急便 包括連携協定 住民サービスの向上ならびに地域の活性化を図ることを目的とした協定
(以下は連携項目の一例)
  • 災害対策(地域防災への協力)に関すること
  • 地域の安全・安心に関すること
  • 観光支援に関すること
  • 地域特産品の流通・販売支援に関すること
  • 環境保全の推進に関すること
  • その他、地域活性化に関すること
103件
災害協定 大規模災害発生時における倉庫の提供、支援物資の管理および避難所への配送等
災害支援について定めた協定
343件
見守り協定 地域の安心、安全を守るための見守り活動について定めた協定 144件
  • 2024年3月31日時点

品質に関する目標と実績

中長期目標

バウンダリ 中長期目標
佐川急便 サービス品質の維持・向上

単年度目標と実績

バウンダリ 2024年度 2023年度
基準年 目標 期限 基準年 目標 期限 実績
佐川急便 2023年度 応対品質 前年より改善 2025年3月31日 2022年度 応対品質 前年より改善 2024年3月31日 以下表のとおり
貨物品質 全国統一目標の達成 貨物品質 全国統一目標の達成
時間品質 全国統一目標の達成 時間品質 全国統一目標の達成
応対品質 対象 結果 発生率(配達率)
前年比
応対品質 ①クレーム発生率(応対関連) 改善 88.9%
②クレーム発生率(応対以外) 改善 79.7%
貨物品質 ③発送貨物事故発生率 目標未達成 101.1%
④到着貨物事故発生率 目標未達成 100.8%
時間品質 ⑤商業午前中配達率 目標達成 101.1%

人材の状況

単位 2019年度 2020年度 2021年度 2022年度 2023年度 バウンダリ
従業員数 40,770 42,241 41,128 40,025 39,140 佐川急便
15,496 16,286 15,078 14,051 13,263
56,266 58,527 56,206 54,076 52,403
従業員数内訳 正社員数 32,994 33,770 33,707 33,152 32,729 佐川急便
5,219 5,541 5,679 5,648 5,517
38,213 39,311 39,386 38,800 38,246
準社員数 467 435 277 297 38 佐川急便
74 65 33 41 19
541 500 310 338 57
嘱託社員数 688 837 971 1,091 1,246 佐川急便
38 49 60 70 87
726 886 1,031 1,161 1,333
パートナー社員数 6,621 7,199 6,173 5,485 5,127 佐川急便
10,165 10,631 9,306 8,292 7,640
16,786 17,830 15,479 13,777 12,767
登録派遣数 0 0 0 0 0 佐川急便
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
外国人従業員数 463 468 417 370 294 佐川急便
管理職数 3,597 3,679 3,701 3,759 3,683 佐川急便
306 328 328 377 392
3,903 4,007 4,042 4,136 4,075
女性従業員比率 27.5 27.8 26.8 26.0 25.3 佐川急便
管理職における女性比率 7.8 8.2 8.4 9.1 9.6 佐川急便
係長職における女性比率 10.2 10.8 10.7 11.5 12.2 佐川急便
  • 従業員数は2024年3月末時点の在籍人員数
単位 2019年度 2020年度 2021年度 2022年度 2023年度 バウンダリ
キャリア採用社員数 6 1 0 1 2 佐川急便
1 0 1 0 0
7 1 1 1 2
キャリア採用社員における女性比率 14.3 0.0 100.0 0.0 0.0 佐川急便
新卒入社社員数 大卒・修士以上 127 182 226 77 64 佐川急便
短大・専門 25 36 36 12 11
高卒・他 249 307 384 223 112
新卒入社社員数
(男性 内訳)
大卒・修士以上 74 112 126 44 56 佐川急便
短大・専門 11 12 13 7 7
高卒・他 173 223 265 161 81
新卒入社社員数
(女性 内訳)
大卒・修士以上 53 70 100 33 8 佐川急便
短大・専門 14 24 23 5 4
高卒・他 76 84 119 62 31
新卒入社社員における女性比率 35.7 33.9 37.5 32.1 23.0 佐川急便
定着率 正社員 96.1 96.4 95.8 95.4 94.7 佐川急便
新卒社員(3年目) 79.6 71.8 62.4
新卒社員(2年目) 86.3 80.8 73.8 72.8
新卒社員(1年目) 93.0 89.9 84.7 84.6 84.0
平均勤続年数 12.3 12.6 13.2 13.8 14.6 佐川急便
8.3 8.8 9.3 10.2 11.1
11.8 12.0 12.6 13.3 14.1
離職率 10.2 8.8 8.4 8.2 8.1 佐川急便
障がい者雇用率 2.19 2.31 2.41 2.43 2.45 佐川急便
産前産後休業取得人数 419 468 461 385 303 佐川急便
育児休業取得人数 423 495 614 840 732 佐川急便
育児休業取得率※1 3.2 5.2 13.7 41.5 44.6 佐川急便
94.9 150.3 97.4 102.0 106.9
産前産後休業、育児休業取得後の復職率※2 96.6 98.0 96.5 97.2 97.6 佐川急便
介護休業取得者数 37 15 32 30 36 佐川急便
従業員
エンゲージメント
調査
「従業員エンゲージメント」に
関する質問への肯定的な人の割合
59.0 62.0 59.0 60.0 59.0 佐川急便
「従業員を生かす環境」に
関する質問への肯定的な人の割合
53.0 57.0 55.0 57.0 56.0
労働者の男女の
賃金の差異
①正規雇用労働者 - - - 76.6 76.8 佐川急便
②パート・有期労働者 - - - 73.4 71.9
③全労働者(①+②) - - - 52.8 55.4

男女の賃金の差異に関する注釈

  • a
    賃金制度に性別差はありません
  • b
    「正規雇用労働者」については、課長職以上の管理職に男性が多いため、賃金の差異が生じています。なお、現在SGホールディングスグループでは、女性労働者の管理職への登用を推進しています
  • c
    女性労働者の内約7割をパート・有期労働者が占め、かつ、そのうち扶養の範囲内で勤務する従業員が約4割を占めているため、賃金の差異が生じています
  • ※1
    算出方法は、出産人数(男性の場合は配偶者が出産した人数)のうち、育休を取得した労働者の割合。男性の育休取得率は2022年度より集計
  • ※2
    当該年度中に休業を終える予定のうち、途中もしくは満期で復職した人の割合(集計は女性のみ)

その他人材に関するデータ

単位 2019年度 2020年度 2021年度 2022年度 2023年度 バウンダリ
年齢別従業員数 20歳未満 1,013 849 626 399 303 佐川急便
20代 10,190 10,455 9,321 8,233 7,086
30代 14,734 14,777 13,607 12,488 11,705
40代 18,782 19,225 18,450 17,837 17,107
50代 9,479 10,933 11,751 12,514 13,347
60代 1,916 2,288 2,450 2,605 2,855
70歳以上 152 0 1 0 0
年齢別男女構成比
20歳未満
1.3 1.0 0.8 0.5 0.4 佐川急便
0.5 0.5 0.4 0.2 0.2
1.8 1.5 1.1 0.7 0.6
年齢別男女構成比
20-29歳
12.7 12.5 11.8 11.1 10.0
5.4 5.4 4.8 4.1 3.5
18.1 17.9 16.6 15.2 13.5
年齢別男女構成比
30-39歳
18.7 17.9 17.3 16.7 16.4
7.5 7.5 6.9 6.4 6.0
26.2 25.2 24.2 23.1 22.3
年齢別男女構成比
40-49歳
24.4 23.9 24.3 24.7 24.6
9.0 8.9 8.5 8.2 8.1
33.4 32.8 32.8 33.0 32.6
年齢別男女構成比
50-59歳
12.6 13.9 15.6 17.3 19.2
4.3 4.8 5.3 5.8 6.3
16.8 18.7 20.9 23.1 25.5
年齢別男女構成比
60歳以上
2.8 3.0 3.3 3.7 4.1
0.8 0.9 1.0 1.2 1.3
3.7 3.9 4.4 4.8 5.4
合計 72.5 72.2 73.2 74.0 74.7
27.5 27.8 26.8 26.0 25.3
100.0 100.0 100.0 100.0 100.0
正規雇用労働者の採用数に占める
正規雇用労働者の中途採用者の割合
9.5 5.1 4.2 12.1 87.7 佐川急便
平均年齢 40.4 40.9 42.2 42.9 43.6 佐川急便
39.4 39.9 41.2 42.2 43.2
40.1 40.6 41.9 42.7 43.5
育児休暇取得者数
※子の看護休暇を集計
4 2 7 8 11 佐川急便
105 84 110 143 239
全体 109 86 117 151 250
育児短時間制度実施者数 471 434 469 545 526 佐川急便
介護休暇取得者数 52 51 25 37 40 佐川急便
介護短時間制度実施者数 12 8 7 9 10 佐川急便

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