リスクマネジメントGovernance：ガバナンス
佐川急便は、さまざまなリスクの顕在化による損失の最小化を図るとともに、早期復旧による事業継続を確保するため、適切にリスクを管理し、必要な対策を講じています。
関連するSDGs
- 当社は、リスク管理を適正かつ効率的に行うため、「リスクマネジメント規程」を定め、リスクマネジメント体制を構築するとともに、企業経営、事業活動若しくは企業イメージに損失をもたらす、または社会一般に重大な影響を及ぼす事象に対し、適切に対応しています。
- 当社は、「リスクマネジメント会議」を定期的に開催し、リスクの顕在化防止および最小化並びにリスク顕在化による損失の低減を図り、リスクマネジメント体制の強化を推進しています。
- 当社は、緊急事態に対しても、事業中断を最小限にとどめ社会における役割を果たすために、事業継続計画（BCP）を定め、事業継続マネジメント（BCM）体制を構築・運用しています。
リスクマネジメント／BCPに関する体制
ＳＧホールディングスの取締役をグループの責任者とし、そのほか、以下のとおりの責任者・責任部署を設置し、グループ全体のリスクマネジメントを推進しています。
- グループリスクマネジメント統括責任者
ＳＧホールディングスの管理・統制担当取締役 - リスクマネジメント統括責任者
リスクマネジメント所管部署の長 - リスクマネジメント統括部署
リスクマネジメント所管部署 - リスクマネジメント責任者
重要リスクの所管部署の長
ＳＧホールディングスグループ リスクマネジメント体制
平常時のリスクマネジメント
平常時は、グループ各社にて下記のフローにてリスクの管理を行っています。まずリスクを把握し、リスクマップを用いて影響度と発生頻度によって分類します。それに基づき優先順位をつけて対策を講じています。
各社のリスクを「ＳＧホールディングスグループ リスクマネジメント会議」において四半期ごとに共有することで、グループ全体のリスクマネジメントを効果的かつ効率的に実行しています。
リスクマネジメントフロー
| 認識 | リスクの把握、一元管理 |
|---|---|
| 評価 | 影響度と発生頻度で優先付けるリスクマップにより可視化
|
| 対策 | 優先順位に基づき対策を講じる |
| 見直し | 認識・評価・対策を四半期ごとに見直す |
2024年度に評価した主な重要リスクに対する防止・低減の主な取り組み内容は、以下のとおりです。
| リスク内容 | 取り組み内容 |
|---|---|
| 重大人身事故 | 事故・違反防止教育を実施 |
| 労働安全衛生 | 労災防止教育や未然防止対策を実施 |
| 労働環境 | 出退勤時間と連動した制御システムによる管理 |
| 協力会社との適正取り引き | 年2回の適正取引促進会を協力会社と実施し、価格等を協議 |
| 消費者の安全と知る権利 | 配達品質向上のため、各拠点で自主点検・検証 |
| 自然災害 | 全国の拠点に対してBCP訓練を実施 |
| 不正・不祥事 | 従業員の不正・不祥事を起こさせないため、社内教育を実施 |
大規模災害・事故に対するBCM・BCP
ＳＧホールディングスグループでは、物流という事業の特性から、災害や事故の発生を特に影響度が大きいリスクとして認識しています。大規模地震、火災・爆発事故、水害などの災害や事故などの発生時においても、グループの事業継続を実現することを目的に、初動対応から事業再開までの行動計画を明確にしたBCP（Business Continuity Plan：事業継続計画）を策定しています。また、策定したBCPが適正に機能するようBCM（Business Continuity Management：事業継続マネジメント）の取り組みにも注力しています。
安否確認訓練
国内グループ全従業員を対象に、安否確認システムを用いた応答訓練を年2回実施しました。BCPに基づき、発災後24時間以内の応答率90％を目標としています。
事業継続訓練
グループ合同の事業継続訓練を年1回実施しています。2018年度は、ＳＧホールディングスおよび国内外の事業会社計18社が参加し、昨今多発している大型台風や都市型水害など、進行型複合災害を想定したシミュレーション訓練を実施しました。（2019年度は、コロナウイルス感染拡大防止のため、開催中止）
ＳＧホールディングスグループBCM体制（国内）
