Support [業務支援(バリューチェーン支援)]
受取支援

受取人確認サポート

  • 代引き
  • 時間帯

特長

配達時、送り状に記載されている荷受人さまご本人の名前と住所を運転免許証など公的証書で確認し、事前登録いただいたパスワードと照合、もしくは公的証書の記号・番号、生年月日をカード決済端末機に入力して配達するサービスです。

【対象となるお客さま】荷送人:法人 ご利用可能、個人 ご利用不可 荷受人:法人お届け不可、個人お届け可能。【運賃・料金のお支払い方法】荷送人:元払(現金)現金のお支払い不可、元払(売掛)月ごとのお支払い可能。荷受人:着払 現金・月ごとのお支払い不可。
月ごとのお支払いは、法人のお客さまに限らせていただきます。

パスワードでの確認

  • お届け先さまとお客さまとで事前にパスワードを設定していただきます。
  • 配達時にお届け先さまの公的証書を目視確認いたします。
  • 配達時にカード決済端末機にパスワードをご入力いただき、事前登録いただいたパスワードと照合いたします。

公的証書での確認

  • 配達時にお届け先さまの公的証書を目視確認いたします。
  • お届け先さまがご提示いただいた公的証書の記号・番号と、生年月日をカード決済端末機に入力します。
入力した情報は、ご依頼主である荷送人さまと受渡しが可能となります。
  • STEP 1
    パスワードの登録

    パスワードでの確認の場合:

    荷送人さまと荷受人さまとで、パスワードを事前登録・設定していただきます。

    公的証書での確認の場合:

    荷受人さまの生年月日を、パスワードとして事前登録・設定していただきます。

  • STEP 2
    荷物の出荷

    設定していただいたパスワードは、出荷データとともに荷物に紐付けされます。

    専用シール

  • STEP 3
    お届け

    お届け先で、セールスドライバーが目視により、送り状のお名前と公的証書のお名前がご本人さまと一致しているか確認を行います。

    パスポートなどご住所の記載がない場合は、公共料金の請求書などで確認させていただきます。
  • STEP 4
    確認

    パスワードでの確認の場合:

    荷受人さまに、セールスドライバーが所持する決済端末にパスワードを入力いただき、事前登録のデータと照合。一致すれば荷物をお渡しします。

    公的証書での確認の場合:

    公的証書の記号・番号と、生年月日を決済端末に入力します。
    入力した情報は、ご依頼主である荷送人さまと受渡しが可能となります。

サービス料金(運賃と別にサービス料としていただくお値段です)

別途、サービス料金として200円/個(税抜)必要になります。

ご利用方法

初めてご利用いただく際は、初期登録を行いますので事前に打ち合わせが必要となります。詳しくは担当営業所またはセールスドライバーにお問い合わせください。

専用の送り状を使用するため、一般の送り状での出荷はできません。

ご利用上の注意

  1. 荷受人さまご本人と確認する公的証書は「運転免許証」「各種健康保険証」「パスポート」「各種年金手帳」「在留カード」「特別永住者証明書」のいずれか1点となります。
    各種健康保険証には、後期高齢者医療保険証・介護保険証も含みます。
    各種年金手帳には、年金証書も含みます。
  2. 一部、お取り扱いできない地域がございます。

パスワードでの確認

荷受人さまと設定していただくパスワードは、半角数字30桁までとなります。
配達時、荷受人さまが事前登録いただいているパスワードと入力パスワードが不一致の場合、有効回数は3回までとさせていただきます。
(3回目も不一致の場合はパスワード不一致として出荷人さまに返却させていただきます)

公的証書での確認

事前に生年月日(西暦数字8桁)を登録していただく事で、配達時に荷受人さまがご提示した公的証書に記載されている生年月日と照合することが可能です。

併用可能なサービス

お問い合わせ先

担当営業所へお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームをご利用ください。

「セールスドライバー®」(佐川急便の集荷・配達や営業活動を兼ねるドライバー)は、SGホールディングス株式会社の登録商標です。