個人情報保護方針

佐川急便株式会社(以下、「当社」という。)は、個人情報の保護が重要であることを認識し、当方針を制定し全従業員に周知徹底するとともに、次のことを確実に実施いたします。

1.定義

個人情報とは、お客様や従業員等個人に関する情報であって、当該情報に含まれる住所・氏名・電話番号等によって、特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより、特定の個人を識別することができるものを含む。)を指します。また、特定個人情報とは、個人番号(個人番号に対応し、当該個人番号に代わって用いられる番号、記号その他の符号であって、住民票コード以外のものを含む。番号法第2条第8項に定める例外を除く。)をその内容に含む個人情報を指します。

2.個人情報の利用目的

当社は、次の目的で個人情報を利用します。

  • 集荷及び配達その他輸送に付帯するサービスをご提供するため
  • お客様からのお問合せや資料請求等に対応するため
  • 各種サービスのご案内等をお客様にお届けするため
  • お客様から頂いたご意見やご要望等を当社のサービス改善等に反映するため
  • お客様へのプレゼントや謝礼等をお届けするため
  • お客様へのご報告や必要な処理等を行うため
  • 当社の事業に関するご案内等を行うため
  • 法令への対応事務を実施するため

3.個人情報の利用

当社は、個人情報を利用する際には、利用目的の範囲内のみで利用いたします。それ以外の目的で利用する場合は個人情報を提供いただく際にあらかじめ目的を明示いたします。

4.第三者への情報提供

当社は、次の場合を除き第三者に提供することはいたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 本人の同意があった場合

5.個人情報の共同利用

当社は、上記利用目的の達成のために、個人情報を次のとおり共同利用いたします。

  • 共同利用する項目

    氏名・住所・電話番号・FAX番号・メールアドレス・当社運送約款に基づく送り状記載事項・受領印

  • 共同利用者の範囲

    SGホールディングスグループの各社

  • 共同利用の管理責任者

    当社
    (共同利用に関するお問合せは、当社ホームページ内の個人情報受付窓口に必要事項を入力の上ご連絡ください。)

6.個人情報の保護

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、漏えい又はき損を防止いたします。

7.委託先の監督

個人情報を外部に委託する場合は、当社と委託先との間に秘密保持契約を締結し、委託先の適切な監督を行います。

8.個人情報の管理体制

当社は、個人情報(特定個人情報を含む。)の取扱いにつき、社内に個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、社内規程に基づき、個人情報の適切かつ慎重な取扱いに努めます。

9.関係法令の遵守

当社は、確実な個人情報(特定個人情報を含む。)保護の実現のため、個人情報関係法令を遵守します。

10.個人情報保護方針の変更

個人情報保護方針の内容は、継続的に見直し、常に最良の状態を維持できるよう改善に努めます。

11.個人情報に関するお問合せ窓口

上記内容に関するご質問やお客様ご自身の個人情報(特定個人情報を含む。)に関するお問合せ等がございましたら、当社ホームページ内の「個人情報に関するお問合せ」に必要事項を入力の上ご連絡ください。

「個人情報に関するお問合せ」はこちら

12.個人情報の開示等

お客様ご自身の個人情報(特定個人情報を含む。)に関する開示・訂正・追加・利用停止・削除等を要請される場合は、当社ホームページ内の「お客様ご自身の個人情報の開示等の手続」をご覧ください。

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