WEBトータルサポート 荷物情報問い合わせ e-SAXIS(荷物情報照会)

特長

お客さまが出荷されたお荷物の配達状況をWebサイトから簡単にご確認いただけます。また、お届けが完了しているお荷物の受領印情報の確認サービス等もご利用いただけます。

配達状況問い合わせ

  • お客さまが出荷されたお荷物情報を、発送日から60日間Webサイト上からご確認いただけます。
  • 一覧表示内容を各種条件で検索したり、お荷物の詳細情報を確認することが可能です。
  • お届けが完了しているお荷物の受領印情報をご確認いただけます。

荷物情報照会

  • お客さまが出荷されたお荷物を一覧(送り状No.単位)表示します。
  • お届けが完了しているお荷物の受領印情報を画面またはFAXにてご確認いただけます。
荷物情報照会画面

荷物情報照会画面

配達状況照会

  • お客さまが出荷されたお荷物の配達状況を全国ブロック単位で一覧表示します。
  • 各配達状況毎の集計結果を一目でご確認いただます。
配達状況照会画面

配達状況照会画面

サービス料金

別途サービス料は不要です。
(お届け料金等は別途発生いたします)

ご利用方法

  1. 初めてご利用の際は初期登録を行ないますので、担当営業所または下記お問い合わせフォームにてお問い合わせください。(ご利用までに1週間程度かかります)
  2. 既にご登録のお客さまは、WEBトータルサポートログイン画面よりログインのうえサービスをご利用ください。

ご利用上の注意

  1. e-SAXIS(荷物情報照会)をご利用いただくには、インターネットに接続できる環境が必要となります。
  2. 手書きの送り状をご利用いただいているお客さまは、一部表示されない情報がございます。
  3. 配達状況照会/受領印情報をご利用になる場合は、事前にお申し込みいただく必要があります。
  4. 保守点検等のため、以下の時間はサービスを停止させていただくことがあります。
    毎週月曜日AM2:00 ~ AM6:00

お問い合わせ先

お問い合わせフォームをご利用ください。