営業所の紹介

こんにちは!「はこぶくん」です。
中央道八王子ICから車で10分、多摩川を間近に臨む三多摩営業所は、どんな営業所なのでしょう。
関所長、紹介よろしくお願いします!

三多摩営業所 関聖次 所長のプロフィール 学生時代に運送業のバイトを経験した後、商社に就職しましたが、次第に「運送の仕事の方が性に合っていたな」と感じるようになり、23歳のとき、佐川急便のセールスドライバー®に転職。今年で入社22年目になります。
最近、大型二輪免許を取り直して「リターンライダー」になり、休日はツーリングで温泉巡りを楽しんでいます。

こんにちは!佐川急便 三多摩営業所の関です。
アットホームな私たちの職場を紹介します!

緑豊かな多摩地区の、アットホームな営業所!

三多摩営業所は、東京都の西側に位置し、立川など都市部から多摩川上流域の山梨との県境まで広範囲を担当しています。ドライバーの担当する地域には、オフィス街や工業団地もあれば「本州では東京都唯一の村」である緑豊かな檜原村もあり、基本的な業務は同じでも、どの地域を担当するかによって雰囲気は大違い。
社員同士はというと、地元出身の方が多く、同級生と再会なんてこともよくあるんです。地方出身の方でもすぐに仲良くなれる絶好の職場だと思います。

アンケートを通じて、「意見が生かされる」職場づくりを

私たちが重視しているのは、「社員の意見が生かされる職場環境づくり」です。そのために、営業所独自の取り組みとして定期的に実施しているのが、全社員を対象とした任意の「アンケート」です。業務上の質問事項が中心ですが、職場環境・制度に対する意見など回答内容は基本的に自由。匿名での「本音」も、個人的な相談事もすべて私が直接読み、できる限り回答するようにしています。また、業務改善につながる意見は、積極的に取り入れています。

「1日の大半を過ごすのだから、職場は楽しく」が私のポリシー。そのため、新人ドライバーを彼らの先輩たちと一緒に賑やかに送り出したり、毎日の朝礼でも話の最後に笑いを挟んだりと、肩が凝らないように気を付けています。また、さまざまな経験をしてステップアップしてほしいので、希望に応じて担当する地域の定期的なローテーションなども実施しています。
今後は、例えばカスタマーサービス職の希望者が運転職の添乗体験をするなど、職種を超えて豊かな経験ができるような取り組みも行っていきたいですね。

「管理職夫妻」や「三多摩一筋の大ベテラン」が活躍中!

三多摩営業所の名物社員と言えば、カスタマーサービス職とセールスドライバー®職のご夫妻。お二人ともそれぞれの部署の管理職で、業務を通じて絆を深め、めでたくゴールインしました。仕事でも家庭でも息ぴったりの、ご覧の通りのおしどり夫婦です。
もう一人は、定年後も嘱託社員として勤めていただいている、経理業務の大ベテラン。なんとこの道30年以上、「三多摩営業所一筋」で今も現役の、私たちの頼れる大先輩です。

働き方はあなた次第。一緒に楽しく働きましょう!

都下エリアで最大規模の営業所で多くの仲間が在籍しているので、その時々のライフステージや希望に応じて働き方を選べることが三多摩営業所の長所です。免許を取得してセールスドライバー®職に挑戦する若手の方や、経験を生かして運転職から教育職に移るベテランの方もいます。午前中だけ、午後だけ、夕方だけなど、短時間勤務でも大丈夫です。自分の「声」を仕事に活かせる環境も整えています。
私たちと一緒に、楽しく働きましょう!

三多摩営業所を訪ねて
見学してひと際目を引いたのが、事務室に置かれた大きなモニター。話を聞いてみると、事務室から少し離れた位置にある来客窓口の様子を映すためのもので、「お客さまを少しでもお待たせしたくない」と考えた社員のアンケート回答を元に設置されたそうです。「全社員から幅広く意見を募集しています。良い意見がたくさんありますよ」と語る関所長。その笑顔から、営業所の風通しの良さが伝わってきました。

取材日:2016/10/14

「セールスドライバー®」(佐川急便の集荷・配達や営業活動を兼ねるドライバー)は、SGホールディングス株式会社の登録商標です。