2011年12月12日更新
秋田県 秋田店
宇瀬 佳
心に残ったエピソード
私がまだ新人のころ、当社として以前はお荷物をお任せいただいていたにも関わらず、その当時は取引が途絶えていたお客さまがいらっしゃいました。既に他社に任せられていたのですが、理由はわからずじまいでした。
ただ単に「お荷物を任せてください！」ではお任せいただけるわけもありません。毎日お伺いする日が続きましたが一向に「出荷はありません」というご返答でした。そんな日が三ヶ月程続いたと思います。諦めかけたある日、お客さまから「この荷物、明日着きますか？」とご質問をいただきました。「はい！到着するように発送します！」と答え、それから今後のご発送について具体的にお話させていただくようになりました。その時に、人とひとが信頼関係を築くことと壊すことの微妙なバランスや、諦めない心を培うことができました。
もちろん今でもお荷物を任せていただいています！
こんな時に仕事のやりがいを感じます
沢山のお荷物を配達している時です。また、お客さまとお話している時もそうですし、ご質問をいただいた時や、ご要望にお応えできた時には特にやりがいを感じます。
集配コースや地元のこんなところが好き
初めて集荷や配達でお伺いする時でも、私のことをまるでご自分の家族のように接してくださる方が大勢いらっしゃるところです。
そして、郊外ということもあり、景色が綺麗なところも好きです。
将来の夢について
30代でマイホームを建て、あたたかな家庭を築きたいです。
そのためにも、セールスドライバーとしてもっと成長し、お客さまから常に信頼されるよう、努めていきたいです。
